2021年，一个新概念名词“元宇宙”（Metaverse）席卷网络迅速蹿红，科技界与投资圈热议程度高涨，一些行业先锋、论坛峰会活动也纷纷以“元宇宙”为主题，展开讨论与模式探索。
回顾过去五年，可谓年年出新。2016是VR产业元年，2017年是沉浸式娱乐爆发元年，2018年被誉为云计算与产业结合的元年，2019年是5G时代元年，2020年开启了产业区块链元年，那么时间来到2021年，“元宇宙”这个概念从科幻小说、电影中走到了现实之中，随着“元宇宙第一股”游戏公司Roblox的上市，2021年也被外界视为“元宇宙”元年。
那么，当专业人士、投资大佬、创业新锐和吃瓜群众都在关注“元宇宙”的时候，他们都在聊些什么？
01 当“元宇宙”概念一夜蹿红时，他们都在聊些什么？
元宇宙（Metaverse）概念最早源自于美国科幻作家尼尔·斯蒂芬森（Neal Stephenson）的著作《雪崩》(Snow Crash, 1992)，他首次提出，“元宇宙是指一个脱胎于现实世界，又与现实世界平行、相互影响，并且始终在线的虚拟世界”。
元宇宙也称“元界”，英文Metaverse是由Meta 和Verse二个词根组成，Meta表示“超越”、“元”， verse表示“宇宙universe”。根据维基百科定义，元宇宙是一个虚拟空间合集，是结合虚拟和现实世界的持久性的、开放共享的3D虚拟世界。元宇宙概念可以被简单理解为是一个集体的、持久的、平行的“世界”。在“元宇宙”中，我们可以虚拟化身的形式与人、地点、事件进行实时互动，及完成消费、社交、娱乐等行为。
2021年3月10日，游戏公司Roblox在纽交所上市，首日股价上升54.4%，市值超过400亿美元。而在一年前，Roblox的估值仅为40亿美元。Roblox是全球首家将元宇宙概念写进上市招股书的公司，被称为“元宇宙第一股”。
按照Roblox公司的说法，“一个真正的元宇宙产品应该具备八大要素，分别是：身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统、文明。” 元宇宙产品一般具有几大特征：虚实融合的3D空间，连接人和人、人和物，永久在线、数字货币体系等。
各路大神论“元宇宙”时，特别聊到了元宇宙的底层技术，据说包括了这么几个方面的技术——芯片技术、网络通讯技术、虚拟现实技术（VR/AR/MR/XR）、游戏技术（游戏引擎、游戏程式码、多媒体资源）、AI人工智能技术、区块链技术。
元宇宙在2021这个时间窗口火爆起来，受益于这几年沉浸式体验在越来愈多的主题公园、文旅目的地、商业地产、现场娱乐等领域的广泛应用，及VR/AR/MR技术的突破性发展。此外，云计算、芯品、5G和人工智能技术的高速发展，也刺激了元宇宙的概念复苏。
有游戏界人士认为，未来，元宇宙很可能以游戏为起点，发展为互联网的替代者，深入整合数字化娱乐、社交网络，甚至社会经济与商业活动。也有专家认为，随着数字技术的发展，人类未来一定会完成从现实宇宙向元宇宙的数字化迁徙。整个迁徙过程，分为三个阶段，分别是：数字孪生、数字原生和虚实相生。数字化迁徙之后，数字空间（元宇宙）里面会形成一整套经济和社会体系，产生新的货币市场、资本市场和商品市场。
02主题公园赛道上的元宇宙——虚实共生的融合体验
元宇宙已不再只是一个人类畅想来世界的科幻概念，元宇宙已经到来，尽管技术应用探索尚在路上！不同的应用场景会创造出不同的“元宇宙”，不同行业可能会形成平行赛道，笔者认为，虚实融合的3D空间在主题公园领域的创新突破最有想象空间。
元宇宙为下一代主题公园提供了无限可能性。
整个主题公园可以参与一场游戏，每个游客既有个性化的互动探索历程，又有在主街及广场集体欢庆的社交体验。因此，无论我们是身处乐园，还是居家体验，元宇宙带给我们的是物理空间和数字世界融合的新鲜体验，这种随着技术演进而不断发展的常态化、个性化、社交型体验将穿透乐园内外，将主题公园创新未来推向无限可能性。
迪士尼可谓是“元宇宙”主题公园赛道上入局的行业先锋。迪士尼乐园、体验和产品部首席技术官兼执行副总裁Tilak Mandali在2020年IAAPA大会上披露了迪士尼的战略愿景－迪士尼 “元宇宙战略”，应用人工智能、虚拟现实、机器人物联网等技术，将虚实共生的园内外整体体验向更高层级的沉浸感与个性化推进。
迪士尼主题公园元宇宙
迪士尼主题公园元宇宙的官方定义是：“一个由虚拟增强的物理现实和现实持久性的虚拟空间相融合的共享魔幻世界。” 简而言之，主题公园元宇宙提供的是一种通过科技体验和实体体验相结合所创造的“融合体验”。迪士尼乐园通过互联网、物联网将主题乐园与游客的电子设备、手机、可穿戴设备等相连，创造出一种由增强现实、人工智能等技术驱动的“虚实共生的融合体验”。
万变不离其宗－“讲故事”能力是硬实力
主题公园自诞生之初就是一个营造梦幻、以故事体验为核心的场所。众所周知，不论是好莱坞庞大的电影帝国，还是基于IP的各种主题娱乐，迪士尼最为核心而长久的竞争力就是讲故事的能力！主题公园要想创造出非凡体验，需要一个包括建筑师、数字艺术家、设计师、技术人员、工程师在内的跨界团队协同，围绕“讲好故事”的共同目标努力。
随着多项技术应用和场景营造多元化，主题公园向游客讲故事、营造体验的方式，或者说叙事方式（storytelling）一般会经历四个演进阶段：
第一，线性叙事。比如通过屏幕讲述一个故事，叙事链单一、情景简单。如早期主题公园受当时技术限制，体验多为单向线性结构；
第二，互动型叙事。主题公园设计师运用动画、多媒体叙事、转媒体讲故事和交互设计等数字技术，来强化游客现场娱乐的互动感，体验转向多维度结构；
第三，沉浸式叙事。这是一种非线性叙事的方法论，用以激励游客“角色扮演”参与到故事中来，主动探索，甚至推动剧情发展。如迪士尼在现场娱乐(LBE)领域中，沉浸式叙事重点是“感官叠加”，设计的空间场景和角色情感要让体验者获得双重的“感知真实性”。体验为全感官结构。
第四，个性化和社交化叙事。通过在社会环境中进行的游客个性化的故事叙事方式，营造出虚实共生的融合体验，也即主题公园元宇宙。如迪士尼奥兰多在建的“星球大战：银河星际巡洋舰度假酒店”体验的概念艺术和 “从窗外到野外”的VR野生动物园体验。
不难观察到，主题公园行业的主流创新正在从互动叙事向沉浸式叙事演变，拓展现实（XR）技术、沉浸式环境、交互技术正在被融合应用。而面向未来的下一阶段创新可能需要更多应用到实时数据交互、5G物联网、人工智能、虚拟角色与体验者的社交媒体、移动终端相结合，从而生成虚实共生的个性化融合体验。
主题公园元宇宙方程式
率先试水的迪士尼给出了一个主题公园元宇宙方程式，即：主题公园元宇宙＝数字＋物理空间＋数据＋故事
迪士尼主题乐园正在积极探索在现有乐园与景区物理结构之上的整体数字体验,并在乐园游乐项目组合中解锁“元宇宙”技术。迪士尼Tilak Mandali是这样解读主题公园的元宇宙：“一切都始于一个联网的乐园，游客可以使用联网设备，如可穿戴设备、手机和其它互动数字接入点，与周边物理环境进行互动。当主题乐园加上计算机视觉、自然语言理解、增强现实、人工智能和物联网等技术时，就可以将物理环境与数字世界无缝结合，创造出特殊的全新体验。”
03主题公园元宇宙的个性化体验
自从世界日益数字化以来，个性化一直是一个主题娱乐行业追求的流行词。各个旅游目的地都期望把“体验个性化”作为优先事项,以进一步推进物理空间体验和数字体验的融合度。
个性化体验：旅游目的地的优先事项
2019年麦肯锡发现，个性化可将收入提高高达15%，尽管受疫情影响游客锐减，2020年至今，主题公园头部企业还是继续优化乐园的物联网设施，努力提高通过APP应用程序、可穿戴设备、智能手机与游客之间的互动来提升体验个性化和消费有效性。这些优化工程大部分重点将放在改善数据的关联性上，以便在基于个人在主题乐园内的最新活动、个人社交媒体档案、提供的实时信息的基础上，为游客提供个性化服务与体验。同样，人工智能、人脸识别及人机交互技术的日益交叉普及，将体验个性化更容易做到精细而难忘，这正是人们消费主题娱乐所追求的极致体验――既有社交互动，又是独一无二！
正如迪士尼DPEP副总裁Mandadi 总结的那样，“‘元宇宙’允许人们扮演既定角色，甚至可以做自己、在整个故事中为自己创造角色。给故事增添新角色。这是‘元宇宙’实现个性化的关键。”
让你成为英雄“星球大战：银河星际巡航舰”度假体验
从现有资讯看，最能代表主题乐园未来体验方向的项目可能要算是位于佛罗里达奥兰多沃尔特迪士尼世界度假区的“星球大战：银河星际巡航舰”体验（Star Wars: Galactic Starcruiser ）。这将是一个小众高端的沉浸式体验，项目将于2022年春季投入运营，目前，酒店已开始接受预定。
从迪士尼世界官网上（disney.go.com）我们可以了解到，“星球大战：银河星际巡洋舰”是一项革命性的全新2夜体验，进入到有史以来最具沉浸感的《星球大战》故事。这个代表元宇宙在主题娱乐应用的标杆性项目的终极使命就是－“让你成为英雄”。
银河星际巡洋舰并非是一个孤立的度假酒店，而是现场沉浸式剧场和虚拟世界主题环境的融合，体验既有现实生活中的角色扮演游戏，又有美食盛宴带来的味蕾舞蹈。在这里，你可以获得定制的个性化体验，并在《星球大战》的冒险旅程中走得比你想象的更远。
随着舱门打开，你的整个世界都在改变。你和你的团队将开始第一次属于你自己的星球大战冒险！抵达航站楼，登上发射舱，与宏伟的“宁静号”星际巡洋舰会合。无论是待在机舱间，还是在豪华套房里，你都可以欣赏到浩瀚壮观的太空景观。在整个星际巡洋舰场景中，你将与各种角色进行互动，坐下来品尝异国风味的银河美食，甚至可能一起策划一个秘密任务。随着行程的继续，你会把故事演绎得更为深入，因为在那里是你的每一项选择决定着自己的命运。你是与星球大战熟悉的角色互动，还是加入抵抗组织、建立联盟，来执行一项秘密任务？亦或与一帮走私犯达成协议，当然也可以坐观其变，啜饮一杯鸡尾酒，在安全距离外观看剧情翻转！孩子们可能更喜欢探索传说中星际飞船上酷炫的内部装置，在驾驶台上操作一下巡航控制系统；你最好学习挥舞光剑，以便更好地进入角色，随时准备跳上前往巴图星球的交通工具。如果你的体验路径选择是通往巴图星球，那么，你的下一站任务场景将切换到迪士尼主题乐园的“星球大战：银河系的边缘”主题园区里，在那里继续延展你的星球历险记！
当然，这趟二晚的星际冒险体验一定也是价格不菲。一个家庭（二大一小）机舱二晚含餐的起步价是$5299美元,加上税金，估计一次“登机巡航”需要花费至少四五万元人民币。当特定客群愿意为价值买单时，可能用“贵在体验”来形容，尤为恰当！
04主题乐园元宇宙的技术解构
罗马不是一日建成的。主题公园元宇宙的构建也将是由数项技术应用集合而成，当创意、技术、流程、服务、模式等各个维度的创新指数达到一定数量时，整体体验提升便自然会发生质的变化。
正如迪士尼Shapton介绍的那样，“元宇宙将是一个包罗万象的互联服务结构，在我们看来，它要么是一层数据和3D图像，以增强我们的视野；要么是一个完全沉浸式环境，我们可以在其中沉迷于现实或幻想，或者是介于虚实之间。如何参与其中将是我们的自主选择。”这也就意味着，主题乐园将更大规模地整合人工智能(AR)、增强现实（AR）和物联网(IoT)等技术。
机器人：特技电子技术
国际上，最前沿的机器人研究正在将动画电子技术（animatronics）与人工智能(AI)和材料科学相融合。迪士尼已经研发创造了一个动画电子机器人“蜘蛛侠”，“飞侠”很快将穿上他标志性的蜘蛛服，在加州迪士尼乐园的复仇者联盟主题园区上空表演飞檐走壁的特技杂技。试想一下，这项在楼宇间穿梭飞行的表演任务，对真人演员来说，还真是一个不可能完成的任务。可是，有了角色替代型机器人，Mission Impossible turns possible！
特技电子技术（stuntronics）可以改变“角色”在迪士尼主题公园的移动方式，比如飞行。“蜘蛛侠”就是迪士尼在过去两年里致力开发的此类动画电子杂技机器人。2019年，迪士尼提交了一份专利申请，预示着“特技”项目取得了突破，机器人经过“训练”可以表演杂技特技。二进制机器人惯性控制的BRICK技术包括一块带有传感器的金属块，传感器可以改变金属块的重心，以控制它的旋转，从而在特定的高度达到特定的方向。换句话说，机器人“蜘蛛侠”每次都要“坚持着陆”。
人工智能：离我们不再遥远
无接触技术、人脸识别技术、智慧交通、人流管理、动态价格等技术，正日益融入到主题公园人工智能系统之中。特别是疫情期间，人脸识别无接触入园应用就优化了疫情防控方案。
那么，人工智能能设计主题公园吗？人工智能能学会情感聊天吗？
通过机器学习训练，人工智能已经能被应用到过山车设计之中了。技术创造者James St. Onge开发了名为Coaster AI的计算机程序，通过机器学习过程，教AI程序设计过山车的最佳轨道布局。通过神经网络生成样条曲线、过山车物理引擎、评级系统和机器学习算法，人工智能可以创建一条平滑的轨迹，不会对乘客造成干扰或危险。生成样条曲线后，物理引擎将计算过山车列车在所示轨迹上的速度、重力、滚动摩擦力和空气动力阻力方面的反作用力。然后，机器学习算法将这些元素结合起来，生成尽可能高的分数，在多维度选项中做出最佳选择。
迪士尼目前正致力于研究人工智能“在多方互动中动态的情感语言适应”，试图创造一种更现实、更富有同情心、更可信的对话，这种对话“不仅语境相关，而且在情感上恰当且一致”。这个创新系统的原理就是通过测量与人工智能交谈对象的情绪状态，然后，人工智能将调整对话，以作出富有情感的回应。
智能手机APPs：无线互动游戏化
移动应用程序成为迪士尼乐园元宇宙中使用的基于位置的平台之一，一款好用的手机APP往往能带来更优化的互动体验。“迪士尼乐园游玩应用程序”（Play Disney Parks App）的位置服务功能可让游客以物理方式探索公园，同时用技术增强在乐园内外的游戏好体验，使游乐更有趣！这款APP上的智能手机游戏甚至可以将《星球大战：银河的边缘》变成了一个身临其境的真实角色扮演世界。
拓展现实XR: AR、VR、MR 拓展虚实边界
拓展现实（XR）技术被越来越多地应用到主题公园场景中，为游客提供更具沉浸感的体验。虚拟现实（VR）创建了一个可以与真人交互的3D数字环境；增强现实AR则将现实转化为数字空间，将虚拟对象置于现实世界中；混合现实（MR）是AR技术的升级，通过在在现实环境中引入虚拟场景信息，搭起一个交互反馈的信息回路，将虚拟世界和真实世界合成一个无缝衔接的虚实融合世界，以增强“实幻交织”体验的真实感。
XR技术营造的场景拓展了虚拟与现实的边界，迎合了千禧一代和Z世代群体的行为诉求，而他们正是推动主题娱乐行业增长的中坚力量。
结语
直到现在，科幻小说《雪崩》中的元宇宙Metaverse仍是一个离成型还非常遥远的宇宙。脸书创始人扎克伯格称，元宇宙就是下一张互联网；木头姐说，加密资产已成为财富管理的一个类别，建议高净值人士将总财富的5%比例投资到比特币或虚拟货币资产；火星人伊隆·马斯克一个要不要接受比特币提取特斯拉的决定，就让比特币交易价格像过山车一样大起大落。
资本追逐，跑马圈地，因为它开垦了虚拟世界这个「新西部」！一片空白，反而让一切变得皆有可能。元宇宙这一概念指向的，正是人类构建数字维度空间的壮阔愿景。星辰大海、浩瀚宇宙、外星文明……人类探索物理世界的脚步从未停歇过，那么虚拟世界呢？
UFO和外星人在我小时候看来都是科学幻想，是人类以有限认知来探索无限宇宙的一种诠释。现在看来，对UFO与外星文明的认识，从将信将疑到信其存在，其差别无非就是一个对已知和未知事物的认知边界，以及看待世界的哲学态度。
也许等到数字孪生成熟之时，人类不就真的实现了在另一个世界的永生了吗
关于作者
本文作者郭梅君是（加拿大）魔方文化公司CEO，产业经济学博士，学者型文化企业家,中英合资智酷文创公司合伙人，魔幻杉文旅商沉浸式体验开发平台的联合发起方；同时任世界城市文化论坛顾问、利物浦大学研究员，中国主题公园研究院学术执行主任，上海交大－奥塔哥大学DBA博导。此前曾任国家文化科技创新服务联盟轮值主席、华山创学院院长、上海戏剧学院艺术管理主任。郭博士具备跨界创新和实战能力，拥有全球视野、国际资源和产业前瞻力。参与科技部“面向文化旅游新兴消费产业集群”课题,策划推进南京与蒙特利尔全域旅游国际合作，参与面向下一代沉浸式体验的中英合作与智能空间研究，寻找文化科技与产业融合的解决方案，将商业模式、产业资源、人才战略融入到文旅目的地与城市发展中。
魔幻杉是由幻境、魔方和杉林文旅三方联合发起的次世代文旅商沉浸式体验开发平台。魔幻杉为激活文旅商空间提供面向下一代的沉浸体验，提供最具文化与商业价值的空间激活解决方案，包括从概念设计、内容制作到运营管理闭环的一站式专业解决方案，实现全程陪伴式服务，致力打造中国文旅娱乐产业领先的一站式解决方案国际合作平台。
