在文化旅游和休闲娱乐的广阔天地中,主题公园以其庞大规模和重资产特性,成为行业的巨无霸。如何通过战略营销令这些庞然大物能“像大象般翩翩起舞”,是主题娱乐行业内部广泛而热烈讨论的高级议题,对外则显得神秘而深不可测。但此话题之重要,涉及的不仅是千万级客流,更是亿级收益,含金量不容小觑,是一种值得百业借鉴的、可以产生降维打击效果的“屠龙术”。
隆重预告,2024年6月6日,中国主题公园发展35年之际,以“大文旅、大格局、大叙事”为主题的中国主题公园战略营销峰会将在武汉盛大登场。本次峰会将集结行业翘楚,标准卓绝,为行业树立新的营销典范。
1989年11月底,锦绣中华在深圳开业,这一年被视为中国主题公园元年。第二年,锦绣中华利润5600万,一年多便收回投资。
2024年3月中,联合国“旅游大使”、长隆集团董事长苏志刚先生获得全球主题娱乐协会颁发的终身成就奖,这是亚洲企业家的首次。
两个纪录,时隔35年。此时,中国已经与美国一起成为全球主题公园的顶流大市场。
“35岁”,以何而立
中国主题公园初步形成了自己的发展特色和品牌体系。常年进入全球主题公园集团前十的华侨城集团、华强方特集团和长隆集团,尤为具有代表性。欢乐谷布局北京、上海、深圳、武汉、成都等一线和新一线城市;方特在二线及以下城市持续精耕细作;长隆则以长隆海洋王国和长隆野生动物世界领衔,坚守湾区深度布局广州、珠海和清远。安博凯直接投资基金创立海合安集团运营四座极地海洋公园,并持续创造令人瞩目的经营业绩;国内首座沉浸式戏剧主题公园——只有河南·戏剧幻城创造未开先火的行业佳话;常州恐龙园自造IP,“无中生有”地打造特有的恐龙文化并建立城市新地标;中国旅游演艺第一股——宋城演艺接连布局国内著名旅游目的地——丽江、三亚、九寨沟等地,单个项目曾经创造年游客增长170.4%的奇迹。在迄今“年景最好”的2019年,全球游客量最大的25家单体主题公园中,有5家来自中国。就是在那一年,华侨城集团以5397万人次的游客超越环球影城,位列全球三甲。加之出海,这一切,都支撑着中国主题公园后来居上的成就。
看到这些的,还有主题公园界的国际巨头。
2016年6月16日,上海迪士尼正式开业。它成为全球迪士尼乐园中,最快突破500万人次的乐园,2017年更是接待了1100万人次的游客。2021年9月20日,北京环球度假区开业,成为疫情低迷中最为振奋的行业事件,当天门票秒光。两座世界级的主题公园项目接连开启中国时段,预示着国际主题公园经营者对中国市场的看涨心态。近些年,国际巨头更是密集布局中国,乐高、普德赋、小猪佩奇等大品牌抢占各自的阵地。
巨头的布局,也点燃了国际投资人的灵感。2021年12月24日,定位于旅游文化休闲产业平台的海合安集团正式亮相,标志着亚洲最大私募股权基金之一的安博凯直接投资基金完成了对天津、青岛、成都、武汉四座极地海洋公园的收购。随后,其接连投资布局上海和大连,交出了年度游客过千万和年度营收高速增长的亮眼成绩。资本只是开始,海合安把成功归于自身的内部激励机制,企业ESG的持续实践和价值观的坚持,自有IP和外界IP的开放性合作发展,数字化运营和数字化产品的不断创新,与所在城市品牌的融合联动发展,践行“打造城市地标,打造国际一流主题公园”的愿景。
以文促旅,以旅彰文。文旅融合发展的趋势下,主题公园日趋成为中华文化和国家品牌的建设者、传播者和弘扬者。2021年6月6日,中国首个沉浸式戏剧主题公园——只有河南·戏剧幻城在河南郑州中牟县开园。精心编排的系列沉浸式演艺和独特的建筑群落,其用夯土、麦田、粮食和情怀致敬黄河文明和华夏文化,被誉为“黄河边的史记、麦浪上的离骚”。这背后,是人们对国家文化的深情追忆,对厚重历史的无限敬仰,奏响了主题公园演绎国家文化的响亮乐章。
泰安方特的聊斋主题、荆州方特的荆楚文化主题、邯郸方特的成语主题、南宁方特的东盟主题……华强方特旗下的众多主题公园对当地文化历史进行精雕细琢,将在地主题发挥利用到极致。环顾业内,从盛世唐朝到西游记、红楼梦、孙子兵法……滔滔中华文化纷纷登上主题公园的舞台。随着精神消费需求的提升,富有文化内涵的主题公园必将带动文化自信,它们就是活化的爱国主义教育基地。
未来,何以不惑
中国内地主题公园的起步比香港海洋公园晚了12年,比全球第一家主题公园——荷兰马都拉单小人国晚了37年,尽管发展很快,但也酸甜苦辣。
起步阶段,它便带有强烈的房地产色彩。锦绣中华的建设带头人马志民,当时正肩负着打造深圳华侨城的任务。锦绣中华最初的成功,带着“头啖汤”的必然和“不可复制”的偶然。主题公园的经营更需要长期主义和忠于初心,一旦房地产的资金龙头被严格管控,地产思维下的主题公园项目往往变得尴尬。当下的宏观调控,依靠高杠杆无序扩张的地产时代一去不返。大潮退去之时,方知谁在裸泳,一些主题公园项目光环不在,道路荆棘密布。
疫情过后,文旅行业面临着低谷重生,人们更加关心主题公园的下一个35年。
疫情改变的不仅是健康习惯,更是生活方式。经济下行、消费降级、谨慎乐观……作为需要大客流、高客单、多元消费支撑的主题公园,经营者对经济现状的感受更为深刻。面对市场的变化,最有效的办法就是顺应变化,拥抱挑战。
尽管微度假的生活方式逐渐成为主流,但人们更加关注的是性价比高的、偏向精神消费的体验,在露营、Citywalk、逛展、看演出、玩飞盘、剧本杀、户外运动等逐渐流行的当下,主题公园的经营不能保守,平台化的思维值得重视,更加多元化的消费体验,更加多元化的品牌共同打造混合消费业态,更加文商旅化的融合发展路径,更加开放的经营思路,都值得经营者研究。
主题公园需要数字化建设。这里不仅仅是OTA平台的充分合作,更是社交平台的不断更新带来的新型销售方式、链接市场的方式、服务方式的不断精研。与此同时,主题公园对产品更新的要求从未降低,数字化的产品体验也对经营者的眼光和判断提出更高的要求。
主题公园永远离不开IP的加持。利用IP高性价比的打造新型业态,创造更加丰富的商品和体验,从而摆脱单一门票经济的不利局面。借船出海的同时需要造船出海,孵化自有IP与引进IP合作同样具有重大意义。
彼时,娱乐化营销和企业媒体化的理念和方法,帮助长隆集团打开了成功的大门。随着时间的推移,娱乐化营销的内涵和外延也在发生着变化。当下社会,特别是年轻人,更注重去中心化的IP信仰,更强调场景、氛围带来的情绪价值,更看重价值观层面的共情。这就要求主题公园的营销更要符合这一系列的变化,其产出的内容更要承载这样的需求。
2024中国主题公园战略营销峰会,将为主题公园的发展寻找更多答案。这次由中国游艺机游乐园协会(CAAPA)主办,中国游艺机游乐园协会主题公园品牌营销专业委员会、时代文旅、海合安集团承办,由绿云软件、携程集团和韵洪嘉泽支持的高规格盛会,得到了文旅行业的普遍关注。
峰会内容极为丰富和多元,将分享中国戏剧第一主题公园——只有河南·戏剧幻城是如何未开先火,开了更火的;常州恐龙园是如何“无中生有”,开创恐龙主题公园并与城市品牌推广深度捆绑、双向奔赴的;哈尔滨极地公园的“逃学企鹅”是如何成为“尔滨代言人”的;主题公园的“新手”泡泡玛特是如何通过IP的强大影响力实现弯道超车的;作为主题公园和度假区的外部进入者,开元森泊是如何逆势飞扬,成为国内城市周边微度假顶流的……
中国主题公园第一县——中牟是如何诞生的;南京红山森林动物园如何通过价值观营销实现品牌的超常增长;海合安是如何通过ESG实现有别于本土品牌和国际品牌的独特气质的;正佳集团如何通过主题公园业态集群的打造,成为世界级城市中心文化旅游目的地的;身处江西上饶的望仙谷是如何短时间迅速走红的……
除了值得关注的诸多案例,峰会还将解读业界近期关注的话题:面对国外主题公园IP抛出的橄榄枝,我们如何选择和拥抱;在消费降级、城市及街区逐渐成为消费主战场的情况下,欢乐谷、融创等主题公园是如何破解及应对的;在出海战略成为企业界共识的今天,中国主题公园的出海之路何在……
峰会上,中国游艺机游乐园协会主题公园品牌营销专业委员会主任、时代文旅首席顾问、文旅行业趋势观察家熊晓杰,将以《新文旅时代中国主题公园的战略营销》为题,分享他和时代文旅对主题公园行业未来发展的前瞻性思考。
峰会当天,还将为新物种企业颁发中国文旅先锋奖。
作为备受行业认可的专业奖项,中国文旅先锋奖已经颁发了四届,用来表彰和鼓励异军突起或呈现明显增长势头的文旅行业新项目、新品类、新品牌、新突破,旨在挖掘那些敏锐感知市场变化并勇于做出改变的文旅项目。
本届先锋奖包括:斐声全球的中国杂技团;全国小剧场的最重要聚集地——上海亚洲大厦;文旅内容、设计和创意的头部企业——一条、艺文力和自然造物;小而美的荒野之国、南京奇幻天台百老汇、泡泡玛特主题乐园、土拨鼠俱乐部、海岱楼钟书阁、鼓楼西小剧场、苏州艺术中心演艺集聚区、沙漠钻石酒店、草原宿集;小兴趣商业——跳海酒馆、瀑布咖啡、MAO及在品牌塑造和宣传推广中卓有成效的淄博市文化和旅游局、武汉市文化和旅游局等等。这些“先锋”将为与会者和行业带来启发和助力。